Service-Center

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Echtzeit-Überwachung Ihrer Betriebe. Mit einem Klick in einen erfolgreichen Tag.

Unser Service-Center bietet Ihnen eine lückenlose Echtzeit-Überwachung all Ihrer Betriebe. Dies umfasst sowohl die Hardware als auch die Software-Komponenten, die Sie in Ihrem Unternehmen einsetzen. Durch die kontinuierliche Protokollierung und Anzeige von Statusmeldungen und Fehlerberichten haben Sie stets einen aktuellen Überblick über den Zustand Ihrer Systeme. So können Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor sie zu größeren Störungen führen. Vertrauen Sie auf unser Service-Center, um Ihre Betriebsabläufe optimal zu überwachen und zu sichern.

 

  • Unternehmen & Filialübersicht

    Ein Ampel System gibt ihnen eine schnelle Übersicht über ihre Unternehmen & Filialen. Grün = alles in Ordnung, Orange = ein oder mehrere Systeme haben ein Problem, Rot = ihr Betrieb/Filiale steht.

  • Filial-System-Info

    System-Übersicht über die Filiale.

    • ServNo
    • Versionen der Kassen und Mobilen Geräte
    • Fehlermeldungen
    • TiDoc Meldungen
    • Nicht registrierte Systeme
  • Filial-System-Info

    Über unser Ampelsystem bekommen sie im Detail eine schnelle Übersicht, wie sich meine Filiale Live (Abfrage alle 5 min) verhält.

    Es werden alle Hard.- und Software-Komponenten die sie in Ihrem Betrieb einsetzen überwacht.

     

  • System-Info

    Beispiel TiPOS-Mobile

    • LicNo
    • SysNo
    • Andwendung
    • Systemname
    • Status
    • Hardware
    • Zuletzt Online

    Bei Bedarf können im Notizfeld zusätzliche Informationen festgehalten werden.

     

     

  • Logfile`s

    Beispiel TiPOS Mobile

  • Fehlerberichte

    Tritt ein Fehler auf, wir dieser  protokolliert inkl. Screenshot des Fehlers, Exception, Error-Log und der Ini Datei.

     

     

  • Aufgaben

    Es können Zeitgesteuerte Aufgaben je Unternehmen, Region, Filiale, Systeme erstellt werden.

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Elektronischer Beleg

Filialübergreifend

Ersetzt den klassischen Sammelpass

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News und Events

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    Januar 2, 2025

    Pfandsystem

    Ab 1. 1. 2025 gibt es in Österreich eine neue Regelung bezüglich dem Pfandsystem. Die wichtigsten Informationen finden sie hier.

      Dezember 30, 2024

      TiPOS neue VERSION

      Neues Design, und viele neue Funktionen werden euch begeistern.

        Dezember 24, 2024

        Jahresbeleg 2024

        Beschreibung für die Erstellung des Jahresbeleges mit der jeweiligen TiPOS Version!

          Juli 8, 2024

          SERVICE-CENTER

          Echtzeit-Überwachung Ihrer Betriebe. Mit einem Klick in einen erfolgreichen Tag. Unser Service-Center macht es möglich!

            Mai 5, 2024

            ZAGU Datenanalyse

            Wo es an Beratung fehlt, da scheitern die Pläne, wo viele Ratgeber sind, gibt es Erfolg. ZAGU zeigt Ihnen den Weg!

              Februar 1, 2024

              Partnerfindung

              Wir suchen Service- und Vertriebspartner in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Mit TableChamp und ZAGU haben wir ganz neue Produkte am Start.

              Sie wollen wissen ob unsere Lösungen zu Ihrem Unternehmen passen?

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